Sếp của James rất lo lắng và đắn đo về năng lực của họ.Lần này, trước khi tới văn phòng của Jones, James rẽ sang quán cà phê Starbuck's để mua hai ly Americano và hai chiếc bánh nướng.Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.Áp dụng mức độ này khi bạn hoàn toàn tin tưởng vào khả năng của người được ủy thác công việc và khả năng rủi ro xảy ra là ở mức tối thiểu.Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại?Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi!Chẳng lẽ điều này đúng như vậy sao? Chẳng lẽ sau biết bao nỗ lực dặn dò thật rõ ràng, cụ thể khi giao việc cho nhân viên, anh lại thất bại bởi chi tiết quan trọng này? Trong chốc lát, anh thoáng cảm thấy khó chịu với chính mình nhưng rồi lại nhanh chóng cảm thấy thoải mái hơn.Jack tóm lược sơ qua cho James nghe về dự án rồi đưa cho anh một chồng hồ sơ và giấy tờ.Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James.Nhưng giờ thì cậu cứ yên tâm.