Phương pháp đó tuy kém kín đáo, nhưng tâm lý thật sâu sắc.Một trong những sự giải trí mà tôi ưa nhất, là bách bộ hoặc cưỡi ngựa dạo chơi trong khu rừng gần nhà tôi.Nhà sứ giả chỉ việc chú ý nghe và kết quả là ông tướng quạu đó thành ra thuần hậu, chịu trả hết số tiền đã thiếu công ty và chịu rút đơn không kiện công ty nữa.Bệ hạ hơn thần về nhiều phương diện.- Tôi cho họ biết rằng tôi sẵn lòng nghe họ giảng giải rồi sau mới cho biết ý kiến của tôi.Chơi như vậy mà còn thú gì nữa!.Tôi quả quyết rằng không khi nào được bảo người khác là họ lầm hết: Phương pháp đó nguy hiểm lắm".Ông làm trái hẳn lại: Ông xin kẻ thù ông giúp ông một việc.Lời lẽ như vậy, thì làm sao nhà buôn ở arizona không hài lòng được? Vì dù sao ông ta cũng chỉ là một người phàm như chúng ta).Nhưng chiều nay hay chiều mai, ông nên mua ít bông về biếu bà.