• Thường xuyên làm dịu cảm xúc của mình bằng cách mỉm cười trong khi nói chuyện.Nếu bạn cho rằng ý tưởng nào đó có giá trị thì hãy thực hiện ngay lúc này, tự mình hoặc với sự hợp tác của người khác.Thay vào đó, hãy để cấp trên của bạn đi từ ngạc nhiên đến hài lòng khi nhận ra rằng bạn cống hiến nhiều hơn những gì bạn nói - điều đó thậm chí còn giúp bạn đi nhanh hơn nữa trên con đường công danh của mình.Đúng, ngân hàng không nghĩ thế, tôi giải thích, nhưng có những cách khác để anh tìm được người giúp đỡ cho mình trong hoàn cảnh này.Và có lẽ đó cũng chính là nguyên nhân chủ yếu của việc tại sao họ gặp phải rất nhiều thất bại trong khi thành công đạt được trong cuộc sống lại không đáng kể.Mỗi thành công hay thất bại đến với bạn trong cuộc sống đều xuất phát từ những thói quen hiện có.Bố tôi vốn là một người ngoan đạo.Thế rồi một ngày nọ, anh lại tìm đến tôi trong một dáng vẻ hoàn toàn thay đổi đến nỗi tôi gần như không thể nhận ra.Trạng thái tinh thần của bạn sẽ quyết định việc người khác hợp tác với bạn đầy thiện chí, hoặc cũng có thể đẩy họ tránh xa bạn.Khi vừa tốt nghiệp một trường đào tạo kỹ sư ở miền Đông nước Mỹ, John Wesley Ashton quyết định bán dịch vụ của mình với kỹ năng như một nhà kinh doanh bán sản phẩm ra thị trường.
