Nhưng tôi không biết xinh đẹp như thế kia, liệu chị có giọng hót tuyệt vời tương xứng không nhỉ?” Quạ tin vào những lời của cáo bèn há mỏ để kêu một tiếng “Quạ!” thật to.Mike chỉ đơn giản là muốn làm cho Pamela tin anh ta vô tội.Khi cảm thấy thoải mái và tự tin, chúng ta thường để tay chân tự do vươn ra và chiếm lấy không gian.Người đó vô thức giảm bớt mức độ thân mật nhằm làm nhẹ lỗi của mình.“Tôi không chắc đây có phải là nơi tốt nhất để thảo luận chuyện này không.” Một biểu hiện nữa là cố gắng làm thông cổ họng.Nhưng trong quá trình thực hiện công việc, Pavlov chú ý thấy những con chó bắt đầu tiết nước dãi khi ông chỉ vừa mới bước vào phòng.Trong phương án này, bạn tiếp nhận những gì người đó nói và đề nghị đưa ra bằng chứng, nhưng với thái độ rất ôn hòa.Trong phương án này, bạn đưa thêm một sự thật và đề nghị người đó cho ý kiến.Tuy nhiên, nếu cậu nói mình không thể nhưng sẽ cố gắng dần dần thì bà biết rằng cậu nói thật.
