Thông thường, ta sẽ cảm thấy thoải mái khi có người chia sẻ trách nhiệm với mình.Thực tế, mọi công việc kinh doanh đều phải coi trọng yếu tố phẩm chất.Rất nhiều doanh nghiệp tư vấn đã bị thất bại vì không đưa ra được những ý tưởng hay.Khi đến thăm một chi nhánh của công ty, tôi thường dành 10 đến 15 phút cuối cùng để làm những điều này.Đó chính là những gì cuốn sách này có thể dạy bạn!Những bức thư tạo cho các nhà quản lý ấn tượng rằng bạn biết đến họ ngay cả khi thực tế là bạn không biết.Đến ngày họp, tôi đã sẵn sàng.Trong khi nói, tôi để ý thấy mọi người hết đưa mắt nhìn tôi lại nhìn Delorean.Khi đi học, chúng ta tìm cách để bạn bè chơi với mình, để thầy cô cho điểm cao.Trong mọi tình huống kinh doanh, quy tắc tôi rất coi trọng là phải chủ động, nếu không bạn sẽ rơi vào thế bị động và phản ứng lố bịch.
Các nhà tâm lý học có lẽ sẽ nói tôi là ứng viên hàng đầu bị kiệt sức: tôi làm việc quá cực nhọc và quá lâu trong những điều kiện căng thẳng cực độ.
