Ely Culbertson là vua bài bridge.Nhưng nếu ông ta hy vọng dùng cách đó để được một kết quả hay một cái lợi gì, thì quả ông rất ngu dốt về khoa tâm lý.Đó là quy tắc thứ nhất.Mười một ngày sau, ông đau phổi mà chết tại một nhà ga.Hai người giỏi nhất trong nghề bán hàng chung nhau viết một cuốn sách về nghệ thuật dụ khách mua hàng.Tôi nhận ngay rằng chú ấy hoàn toàn có lý mà tôi thì hoàn toàn có lỗi.Hồi nhỏ tôi cũng như các em, cũng thích đốt lửa trong rừng lắm.Nếu không như vậy, chúng tôi sẽ kiện nhau, tôi sẽ mất tiền và làm cho một khách hàng tốt hóa ra một kẻ thù của tôi.Ông ấy tả cho tôi nghe một cuộc thí nghiệm mà ông đã làm.Một người trung bình được vui vẻ trong gia đình còn sướng gấp trăm một vị thiên tài phải sống cảnh cô độc.