Tối đó, anh tạt qua siêu thị và mua một bó hoa lili thật tươi tặng vợ.- Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu.Rồi họ làm việc trong cùng một công ty và mua nhà trả góp ở cùng một chung cư.Và vợ chồng anh cũng bắt đầu có thói quen cùng đi dạo buổi tối quanh khu phố trước giờ đi ngủ.- Biết làm thế nào được, - Jones phá lên cười.Dường như họ không biết phải làm gì, hoặc nếu biết thì phải mất khá nhiều thời gian thì họ mới có thể hoàn thành công việc như yêu cầu.Không những vậy, Jones còn tham gia vào câu lạc bộ golf vì đây vốn là môn thể thao mà anh rất yêu thích từ hồi còn học trung học.Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình:"Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!".Như các bạn cũng biết, những vấn đề của các tổ chức thường rất đa dạng và phong phú - thế nhưng điều mà tôi thường gặp nhất đó là họ chưa được trang bị các kỹ năng giao việc cần thiết - một trong những yếu tố không thể thiếu của một nhà quản lý hiệu quả.