Điều này cần được lường trước vì nó là điều bình thường và tự nhiên.Vấn đề nào đang chi phối mà chúng ta có thể giải quyết?Hãy tạo ra một hình ảnh tinh thần rõ ràng về loại người bạn muốn trở thành, hành động theo cách mà bạn muốn hành động.Trách nhiệm của bạn đối với bản thân chính là loại bỏ tất cả những niềm tin tiêu cực đó và nhận thức rằng mình cũng là một người có tài, có năng lực.Một trong những khách hàng của tôi đã nhớ ra rằng tôi đã viết cho ông ấy một lá thư hơn 3 năm trước đó khi chúng tôi lần đầu tiên gặp nhau ở một hội thảo.Để hoàn thành bất kỳ mục tiêu nào, bạn sẽ cần đến sự giúp đỡ của rất nhiều người.Vị thế hiện tại ra sao và đoạn đường còn phải đi là bao xa?Để tránh điều này xảy ra gây cản trở và dễ làm nản lòng, chúng ta nên giữ bí mật khi thiết lập những mục tiêu của mình.Winston Churchill được nhiều người xem là một chính khách giỏi nhất ở thế kỷ 20.Nếu doanh số tính trên mỗi khách hàng không đủ lớn, thì giải pháp của chúng ta là gia tăng quy mô đơn hàng theo từng khách hàng.
