tế (Internetional), và sứ mệnh (mission) của nó là làm ra những cái máy (machines) cho công việc hay việc kinh doanh (business).Trách nhiệm xã hội không chỉ là một hình thức quảng bá để làm thương hiệu.Các nhà máy của IBM giờ đây nhiều nơi dùng để sản xuất cả súng ống.Các nhà máy đóng cửa như một phản ứng thường thấy.Vàtác giả này nhận định: Hoài bão của IBM đến từ Thomas Watson.bất lợi cho Tom, bởi vì ở đó dù là nhà của Tom hay của Watson thì ông bố sẽ dùng quyền lực gia trưởng bất cứ lúc nào.Nói là trường chứ thật ra là một cái phòng với sáu cái bàn.Cả hai đều dám tiên phong.Ông dùng những tờ giấy khổ lớn để cả khán phòng nhìn thấy.Những bộ trang phục lịch sự chính là một ví dụ trực quan nhất cho văn hóa khác biệt của IBM, vào thời kỳ của Watson.

Xem thêm Thu gọn