Anh phải viết và đánh giá các bản báo cáo, phải đọc những bản thông cáo và tạp chí chuyên ngành; phải luôn có mặt tại những cuộc họp quan trọng.Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện.Bất chợt anh nhớ lý do đã đưa anh đến đây.Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn.Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn.- Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian.Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm.Anh thường phải bỏ bữa sáng để đến văn phòng sớm hơn một chút, tranh thủ thời gian để cố làm hết những công việc đang còn chờ anh giải quyết.Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu.
Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones.
