Chương Mười hai Khi mọi cách đều vô hiệu bạn hãy thử cách này xem saoCatherine, Hoàng hậu nước Nga, không chịu đọc những thư mà ngoài không đề: "Hoàng đế ngự lâm".Overstreet, không ngài nào dạy được cho nó một chút nghệ thuật làm đẹp lòng người.Họ có cảm tưởng bị bỏ rơi và không thèm giữ một mảy may cảm tình với một hãng đã đối đãi với họ khiếm nhã như vậy.Ông Sol Hurock có lẽ là người bầu hát nổi danh nhất ở Mỹ.Trong khi củi cháy lách tách trong lò sưởi, người ta mời tôi đánh bài bridge.Ông Seltz chép hết những điều họ yêu cầu và những điều họ cam kết trên một tấm bảng đen và ông chuẩn y hết những điều họ ước vọng.Từ đó trở đi, ông Wesson luôn luôn được lãnh vẽ kiểu theo ý nhà chế tạo.Làm rồi, ít lâu sau mới tính tiền, tôi phải trả một giá "cứa cổ".Phương pháp ông giản dị lắm.
Chưa bao giờ người ta nghe ông khen những người giúp việc ông như vậy.
