Và ông cho rằng đó là lý do Watson tuy không kiểm soát được Dehomag trong chiến tranh nhưng không trảVết thương đó không phải là khoản lỗ nặng nề mà là công ty đã xa rời triết lý kinh doanh của nó.đều giành một phần cho sản xuất phục vụ chiến tranh.Nếu chỉ với diễn thuyết mà đem đến cả nhận thức và hành động thì có lẽ ai cũng làm quản lý được, và quản lý chẳng cần là một khoa học.Và do đó, ông quan tâm đến vẻ đẹp của một món hàng.Con đường nhận thức và nhận thức trong kinh doanh của Watson là con đường khó nhọc.Watson còn chu du đến 11 nước châu Âu để công bố sứ mạng:Cuối cùng, phòng thí nghiệm cũng vượt qua được công nghệ của đối thủ Remington Rand với thẻ xử lý 250 dữ liệu trong một phút, thông tin lập bảng cho phép in thành chữ chứ không còn là chữ số.Họ diện toàn cà vạt đen.Watson bước lên bục cao phát biểu.
Với đối tượng thứ tư là cộng đồng, một công ty phải đóng góp cho cộng đồng nơi nó có mặt nhiều hơn là những gì nó lấy từ cộng đồng đó.
