Nó tìm hiểu tất cả những việc xung quanh anh…Thiết nghĩ trong những tình huống như thế này, bạn hãy lắng nghe chính bản năng của mình.Không may hầm mỏ bị sập.Chú ý xem họ có muốn nói gì hay không và sử dụng ngay câu hỏi của Henry Kissinger: Còn bạn, bạn nghĩ gì về vấn đề này?.Tôi hỏi khán giả họ sẽ như thế nào nếu rơi vào tình huống của tôi.Đó chỉ là những cảm xúc và hồi tưởng trong ký ức mà tôi chia sẻ với gia đình Bob Woolf, như tất cả những ai từng rơi vào hoàn cảnh bối rối này.Đây là cách để chúng ta hiểu nhau nhiều hơn trong lúc nói chuyện.Tôi tự thuyết trình một mình.Rút lui có trật tự khi lại thấy vị diễn giả kia lên trên sân khấu.Đài phát thanh ở Miami, chuông điện thoại reo .
