Người đó đã làm gì đó không đúng, nhưng đó không còn là mối quan tâm của bạn nữa.Thường thì vì bực tức hoặc không biết, chúng ta không để tâm tới công cụ kích thích rất mạnh này.Chương 7 – Những rào cản bên trong: Lời nói dối tồi tệ nhất là lời nói dối chính mìnhNgười đó nghĩ mình có lý do để nói dối.Manh mối 26 – Trong tâm trí người đó, đó là một kẻ đang lừa dốiNgười đưa ra phản ứng 1 biết anh ta thậm chí không cố làm cho chiếc máy in hoạt động bởi vì anh ta đã lấy thiết bị đó.“Chúng tôi đang tìm xem ai biết việc đó được thực hiện như thế nào.Họ cần một động lực để thú nhận.” Nhưng nếu bạn nói với cô ấy rằng bạn chưa bao giờ thấy một chiếc bàn đẹp như thế thì cô ấy có thể đáp lại gì nào? Bạn đã đoán được – nó rất đắt tiền! Nếu bạn nói: “Cái bàn này chắc ngốn cả đống tiền.Đây là một dấu hiệu tuyệt vời và hoàn toàn đáng tin cậy.
