Thoạt tiên, tôi quyết định sẽ tiết kiệm thời gian quý giá bằng cách bảo thư ký mang cho kẻ vô gia cư kia một ít tiền để mua bánh sandwich và một tách cà phê, nhưng rồi có điều gì đó đã thúc đẩy tôi phải cho anh ta vào gặp.Sống trong những điều kiện như thế, trí tuệ con người chắc chắn bị thui chột vì không được chăm sóc và nuôi dưỡng.Trí tuệ như những cánh dù, nó chỉ hoạt động tốt khi rộng mở.Người thứ hai ngược lại, trả mức giá cao gấp đôi người thứ nhất.Tôi vô cùng thán phục trước thái độ tôn trọng mỗi khi anh nhắc đến vợ mình.Bạn cũng có thể làm những gì mà gia đình Steen và hàng ngàn người khác đã làm.Hãy lấy chính tôi làm ví dụ.Rất nhiều chủ xe đã ghé vào để cám ơn người thương nhân này và nhân tiện dừng lại mua hàng của anh.Tôi hy vọng là khi truyền đạt lại những gì tôi đã học hỏi được trong suốt cả cuộc đời nghiên cứu, thì tôi sẽ trả được món nợ với Carnegie cách đây hàng chục năm.Bí quyết của anh nằm ở chỗ mỗi khi được giới thiệu với người khác, anh liền đề nghị họ đánh vần tên của mình.