Chương 3 – Chiến thuật phát giác sự dối trá và thu thập thông tin trong các cuộc đàm thoại tình cờĐối với hầu hết các nền văn hóa, nhìn chăm chú thường là một hành động bất lịch sự.Và vì muốn bảo vệ cô ta, anh ấy có thể chần chừ không muốn nói.Có thể, tôi đang làm to chuyện hơn bản chất sự việc.Trong ví dụ này, sếp của bạn thừa nhận thích ý tưởng của bạn.Biến một phát ngôn khẳng định thành phủ định là cách nhanh nhất mà kẻ nói dối sử dụng để tiếp tục cuộc đối thoại.Kẻ nói dối muốn thay đổi cuộc trò chuyện và nhanh chóng bỏ qua chuyện này.Chương này cho bạn biết cách nhận thức và loại bỏ những rào cản bên trong ngăn bạn nhìn thấy những gì đang thật sự diễn ra.Trong trường hợp hình phạt dành cho sự dối trá không đủ mạnh, bạn sẽ khó có được sự thật.Chúng ta sẽ sử dụng nguyên tắc tương tự nhưng khai thác nó theo một cách hoàn toàn mới.