Một triết lý kinh doanh như vậy đã chứng tỏ được tính bền vững của nó qua thời gian.Mùa đông của 40 năm trước sẽ không phai nhòa trong tâm trí ông.Watson đã vướng nhiều sai lầm khi xây dựng tổ chức IBM, mà kinh doanh là cách nó tồn tại, xoay quanh tâm niệm của cá nhân mình.Người đàn ông quyền uy trong công ty, trong mắt công chúng và là cha của bốn người con đã thấy mình bất lực như thế nào khi để bậc thân mẫu của mình ra đi không phải vì tuổi tác tự nhiên mà vì mắc bệnh viêm phổi.Không một công ty nào đã làm nhiều hơn để thay đổi cách mà người Mỹ làm việc hơn cho bằng tập đoàn Máy móc Kinh doanh Quốc tế (IBM).Đó là niềm tin của các quyết định phải có cơ sở.Nhưng ngược thời gian về thời đại đầu tiên của các nhà tư bản công nghiệp, đó là một chuyện mới về quan điểm.Người ta chứng kiến Watson bắt đầu tư tưởng Không sa thải.Chỉ sau một thời gian ngắn, cơ sở của ông đã lột xác và phát triển rất nhanh.Tom với tướng tá của một cựu phi công trông cũng đường vệ và lịch lãm như cha của mình.
