Hãy cụ thể hóa trên giấy bất cứ điều gì bạn nghĩ ra.Hầu như lúc nào cũng vậy, nếu bên trong tâm hồn của một ai đó mang những giá trị(*) Peter Drucker tên đầy đủ là Peter Ferdinand Drucker (1909-2005) sinh tại Áo, là nhà tư vấn quản lý, giáo sư đại học, đồng thời là tác giả nhiều cuốn sách quản lý nổi tiếng, trong đó có cuốn “Những thách thức của quản lý thế kỷ 21".Yếu tố thứ ba của quá trình tưởng tượng là tính rõ ràng sinh động.Kết quả thật bất ngờ: chỉ có khoảng 3% số người tốt nghiệp từng làm điều đó.Nếu chúng ta không đạt mục tiêu doanh số, giải pháp của chúng ta là gia tăng số lượng đơn hàng.Một phương pháp khác để thiết lập mức độ ưu tiên là phương pháp ABCDE.Chẳng hạn, một nhân viên bị mất việc do sự biến động của nền kinh tế và sự suy giảm doanh thu của công ty.(**) First News đã xuất bản với tựa “Cách nghĩ để thành công".Tình huống này buộc bạn phải đặt ra câu hỏi: “Khách hàng nhìn thấy giá trị hay lợi ích nào khi mua hàng từ đối thủ cạnh tranh của chúng ta? Chúng ta cần cải thiện điều gì để thu hút lại khách hàng?
