Theo Jennifer, cô ấy chỉ làm những gì cần phải làm.- Khoan đã, - Jones vừa nói vừa giơ tay ra chặn lại.Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James.Xảy ra chuyện gì thế hả? - Jones lưu lại công việc đang làm dở dang trên máy tính rồi dời bước sang chiếc ghế bành gần đó.- Cảm ơn ông, - James khẽ đáp.- Dĩ nhiên tớ không đồng tình với cô ấy, nhưng tớ còn biết nói gì bây giờ? Rõ ràng, tớ đã thiếu sót khi không vạch rõ phạm vi thẩm quyền của nhân viên khi giao việc.Thậm chí, tớ còn chuẩn bị trước những gì mình định nói: "Tôi rất thất vọng, Jennifer ạ.Tớ rất ghét những thứ đó.- Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều.Tớ muốn xác định những điều cần cải thiện, phát huy những điều tốt đẹp và khen ngợi thành quả của nhân viên.

Xem thêm Thu gọn