Luồng thông tin thứ nhất bao gồm những sự kiện đã được kiểm chứng và chứng minh, những sự kiện hàng đầu.Trong phần trước, tôi đã đề cập đến điều nay.Cũng như vậy, những ý tưởng cần được thiết kế để phù hợp với nhu cầu của những người mua nó (xét trong một tổ chức).Bạn có lẽ chỉ muốn đứng ngoài tiền sảnh và sẽ vào cuộc khi bạn cảm thấy thích hợp.Sẽ chỉ có một kết luận được mọi người cùng bàn bạc, nhất trí và đưa ra.Đôi khi, thực tế xảy ra đúng như vậy.Nhận thức của mọi người về thời tiết lạnh mới chính là vấn đề.… Chúng ta đang sử dụng thể thức tư duy bản đồ chứ không phải thể thức tư duy tranh luận.Thật sai lầm khi chúng ta cho rằng sự tiến bộ được nảy sinh dựa trên sự phân tích thông tin và sự suy luận lôgíc.Và tất cả chúng đều được xem xét.
