Ông là một nhà diễn thuyết đôi khi tùy hứng và nói dài lê thê.Và vòng tròn này được đặt tiếp giữa một cột chữ nhật màu đen.Không thể vay mượn hay chờ đợi gì bên ngoài, cho nên cách khôn ngoan, như Watson đã làm, là hãy tận dụng mọi sức mạnh mà nó vốn có, để hành động tập trung.Watson có một phòng nghỉở ngay trong tòa nhà.Điều này có nghĩa là khối tinh thần đó có nhu cầu đi những bước dài thêm nữa.Còn thời của Gerstner, IBM khổng lồ đang ngủ quên trên tầm nhìn vinh quang đó.Phía sau vẻ bên ngoài bình yên rất country đó là sự thật về chính sách thuê mướn.Nhưng nguyên tắc 5C vẫn là nguyên tắc vàng của những nhà bán hàng chân chính cho đến tận ngày nay.Cả hai đều cùng chinh phục các lĩnh vực của họ bằng phương thức quản lý hợp lý, những sản phẩm nổi trội và kích thước nhỏ gọn.Khi ông tiếp nhận một CTR hỗn độn cũng là lúc ông đưa gia đình của mình về New York sống trọ.