- Cảm ơn ông, - James khẽ đáp.Họ gặp tôi vì bản thân họ đang đứng trước những mối bận tâm khác nhau: có người cảm thấy kiệt sức vì công việc, có người lại muốn tìm cách ứng phó với những nhân viên khó bảo.James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầuMột lần nữa, James lại bước đến bên chiếc bảng trắng.Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải.Từng bước một, họ đi sâu vào từng phần của dự án và làm rõ những thắc mắc của James.Bằng cách đó, cậu có thể kiểm soát được kết quả mong muốn và nhất là hạn chế tối đa các khả năng thất bại.James cảm thấy rất vui.James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh.- Nghĩa là sao? Cậu cũng từng bị như thế à? Tớ tưởng sau vụ rắc rối với Jennifer, mọi chuyện của cậu sẽ thuận buồm xuôi gió chứ?

Xem thêm Thu gọn