Nhưng thường thì chỉ một lát sau là cẩm nang này bị xếp xó, bởi chỉ cần nghe thấy một điều gì đó thú vị trong câu trả lời của họ là tôi lại đẩy câu chuyện sang một khía cạnh khác.Khi trình bày một dự án, khi phác thảo một chiến lược… càng hăng hái bao nhiêu thì năng lực của bạn càng được đánh giá cao bấy nhiêu.Và anh không giấu cảm xúc chân thật của mình.Bạn không thích câu hỏi này? Hãy từ chối trả lời một cách khéo léo:• Bạn học hỏi được gì từ những người khách thú vị nhất và chán nhấtNgay lập tức, Shirley nhận ra lý do: khán giả không biết anh cũng là một người Do Thái.Tôi nghĩ một trong những lý do giúp tôi thành công khi nói chuyện trên sóng phát thanh, hay qua màn ảnh truyền hình là việc khán thính giả cảm nhận được nỗi say mê nghề nghiệp của tôi.Chỉ cần một giọng nói dứt khoát, rõ ràng là đủ.Anh biết nhìn nhận xã hội góc cạnh hơn, sâu rộng hơn.Bí quyết đầu tiên này rất thường thấy ở những người thành công trong việc ăn nói.
Tóm lại, ý của tôi là chúng ta chỉ nên châm ngòi cho một câu chuyện hấp dẫn chứ đừng dại dột châm ngòi cho một quả bom xung đột!
