Nửa giờ sau, Sullivan vừa hoàn tất bài nói của mình thì khán giả lập tức đứng dậy ra về.Bất cứ lúc nào không mở lời được hãy nhớ đến nhà triệu phú trẻ.Hoặc là: - Có lẽ tôi đã không hiểu kỹ vấn đề lắm.Thỉnh thoảng, rời mắt khỏi bài văn và ngước lên nhìn khán giả, với một vẻ mặt tự nhiên và thân thiện nhất mà bạn có.Tôi tôn trọng tất cả các vị khách của tôi, tất cả mọi người, từ tổng thống, các bộ trưởng đến các vận động viên thể thao, đến những người bình thường… Bạn sẽ không bao giờ nói chuyện thành công một khi người ta nghĩ rằng bạn không quan tâm đến lời nói của họ, tức không tôn trọng họ.Bạn sẽ tiến xa hơn nếu để người ta hiểu bạn nhiều hơn.Điệu bộ và cử chỉ thì dứt khoát và ấn tượng.Anh ấy nói năng không chút tự nhiên.Nhưng tôi nghĩ không hẳn như vậy.Cách đây vài năm, tôi được mời làm người dẫn chương trình trong một buổi họp mặt trưa của những quan chức lãnh đạo ở New York.

Xem thêm Thu gọn