Nhờ đường hầm riêng này, các kỹ sư không phải đi ngoài trời giá lạnh của mùa đông.sụp đổ thị trường chứng khoán năm 1929 được ghi nhận là lớn nhất trong lịch sử nước Mỹ.Ông đã đặt nền tảng cho giá trị doanh nghiệp bằng câu nói nổi tiếng:Watson còn chu du đến 11 nước châu Âu để công bố sứ mạng:Thomas Watson đã tham gia vào công cuộc khổng lồ đó, không chậm trễ và tiên phong.Với sự thiếu lắng nghe nhu cầu của khách hàng, IBM đã không đánh giá đúng sức mạnh vĩ đại của ngành phần mềm và để Microsoft thuở đó chỉ với một Bill Gates nhỏ bé đặt phần mềm hệ điều hành DOS vào trong máy tính của IBM.Watson yêu thích công việc chủ lễ.Rồi tòa án cũng tuyên bố mức án như vậy.Và người ta còn phát hiện thêm, nó quan trọng với cả cá nhân.Ai là những nhà lãnh đạo kinh doanh hàng đầu của thế kỷ XX? Chắc chắn sẽ có một số cái tên nổi cộm như: Henry Ford, Jack Welch và William H.
