Đó là lấy lại đức khiêm tốn của kẻ vô địch thiên hạ IBM.Nó được truyền đi vừa như một giai thoại vừa như một khẳng định chắc chắn.Arthur Gordon là một người âu sầu vì gặp nhiều thất bại.Trách nhiệm xã hội không chỉ là một hình thức quảng bá để làm thương hiệu.Vết thương đó không phải là khoản lỗ nặng nề mà là công ty đã xa rời triết lý kinh doanh của nó.Vả lại, rõ ràng Watson chẳng thể lấy những công thức này từ sách vở nào mà chỉ khôn ngoan lấy từ chính nhu cầu của con người, của bản thân ông.Trong mắt mọi người, Watson dễ trở thành kẻ hô hào suông và kiêu ngạo.về một doanh nhân mà có lẽ, đó là câu chuyện về một con người dũng cảm, dùng kinh doanh như là cách thức để sống trọn vẹn cuộc đời mình, cho người khác, cho vợ, các con và gia đình mình.6, Watson được đưa đến gặp Hitle cùng bốn người khác của ICC.Khi ra khỏi quán với hơi men, cậu thanh niên nghèo mới vào đời tá hỏa tam tinh khi thấy cả xe hàng lẫn ngựa đã biến mất.
Tóm lại, điều quan trọng nhất là ông ta phải đem lại cho IBM năng lực đổi mới mà nó vốn có từ đầu thế kỷ XX.
